Termini di Servizio

I presenti Termini regolano l'utilizzo del servizio Consulting.AI ("il Servizio"), erogato da Giacomo Bonci (P.IVA in fase di attivazione), email email@giacomobonci.com. Utilizzando il Servizio accetti integralmente i seguenti Termini.

1Cosa fa il Servizio

Consulting.AI analizza contenuti pubblici di Instagram tramite scraping autorizzato (via Apify) e produce un report con: pattern algoritmici, 10 idee di contenuto, caption, calendario settimanale, schema storie quotidiane, brand brain del profilo del cliente.

Il Servizio NON richiede e NON utilizza credenziali del tuo account Instagram. Tutti i dati analizzati sono già pubblici sul web.

2Account e responsabilità

• Devi avere almeno 18 anni e capacità di stipulare contratti.
• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali (email + password).
• Un account = una persona/azienda. Niente condivisione tra più utenti.
• Se sospetti accesso non autorizzato, comunicalo entro 48 ore.

3Abbonamento e pagamento

• L'abbonamento è annuale, pagamento anticipato via Stripe.
• Prezzi: 399€/anno per i primi 30 clienti (lancio); 599€/anno per i clienti successivi.
• Il prezzo bloccato al momento dell'acquisto vale anche al rinnovo automatico.
• Include 48 analisi/anno (4/mese, non cumulabili: i mesi non usati non si trasportano).
• Le analisi in modalità dry-run sono gratuite e illimitate.

4Diritto di recesso (consumatori)

Se sei un consumatore (non professionista), hai 14 giorni dall'acquisto per recedere senza dare motivazioni e ricevere il rimborso integrale. Per esercitarlo scrivi a email@giacomobonci.com entro 14 giorni dall'attivazione.

Il diritto di recesso si estingue se hai usato il Servizio per più di 1 analisi reale in quei 14 giorni (consumo del bene digitale).

5Cancellazione e mancato rinnovo

Puoi cancellare il rinnovo in qualsiasi momento dall'area cliente o scrivendo all'email del supporto. La cancellazione ha effetto al termine del periodo già pagato — il Servizio resta attivo fino alla scadenza.

6Uso accettabile

È vietato:

• Rivendere o redistribuire l'output del Servizio a terzi.
• Tentare di violare il rate limit (4 analisi/mese) con script automatici o account multipli.
• Usare il Servizio per scopi illegali, contenuti diffamatori, contenuti che violano diritti d'autore di terzi.
• Reverse engineering del codice sorgente o degli endpoint API.

La violazione comporta sospensione immediata dell'account senza rimborso.

7Garanzie e limitazioni

Il Servizio è fornito "as-is". Faccio del mio meglio per mantenerlo operativo e accurato, ma non garantisco:

• Disponibilità 24/7 senza interruzioni (target 95% uptime mensile).
• Risultati di crescita follower o conversioni: il Servizio fornisce idee operative, non guarantee di vendite.
• Compatibilità futura con eventuali cambiamenti nelle policy di Instagram, Apify, Anthropic, OpenAI.

Se Apify, Anthropic o OpenAI dovessero sospendere il loro servizio o cambiare condizioni in modo da rendere il Consulting.AI non operativo, ti rimborserò la quota residua dell'anno in corso.

8Limitazione di responsabilità

La mia responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all'importo da te pagato negli ultimi 12 mesi. Non sono responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, perdita di dati, perdita di follower o reputazione derivante dall'uso del Servizio.

9Modifiche ai Termini

Posso aggiornare questi Termini con preavviso di almeno 30 giorni via email. Se non accetti i nuovi Termini hai diritto a recedere e ricevere il rimborso pro-rata della quota non usata.

10Legge applicabile e foro

Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori, foro competente è quello del domicilio del consumatore. Per le partite IVA, foro esclusivo di Bologna.

11Contatti

Per qualsiasi questione: email@giacomobonci.com · Risposta entro 48 ore lavorative.